Ошибки 11 и 19 — машине нужно прогреться до комнатной температуры
По данным Philips, ошибки 11 и 19 появляются, когда машине нужно адаптироваться к комнатной температуре — чаще всего зимой, после транспортировки или хранения в холоде.
Что означает
По данным Philips, ошибки 11 и 19 появляются, когда машине нужно адаптироваться к комнатной температуре — чаще всего зимой, после транспортировки или хранения в холоде.
Возможные причины
- Машина долго находилась в холоде
- Перевозка зимой
Что можно безопасно проверить самостоятельно
- Выключите машину на 30 минут.
- Затем включите и налейте 2–3 чашки горячей воды.
Когда прекратить эксплуатацию. Если машина хранилась на морозе с водой внутри, есть риск повреждения гидросистемы льдом — при протечках не используйте.
Когда нужен мастер. Ошибка не уходит после прогрева; появились подтёки.
К каким моделям относится
- Автоматические кофемашины Philips серии EP (общая страница поддержки Philips)
Связанные узлы и неисправности
Источники
Вопросы
Что означает «E11 / E19» на кофемашине Philips?
По данным Philips, ошибки 11 и 19 появляются, когда машине нужно адаптироваться к комнатной температуре — чаще всего зимой, после транспортировки или хранения в холоде.
Когда нужен мастер?
Ошибка не уходит после прогрева; появились подтёки.
Опишите проблему — назовём ориентировочную стоимость
Перезвоним, зададим пару уточняющих вопросов и предложим удобное время визита мастера.